রেফারেন্স

m8m-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করাকে গুরুত্বের সাথে নিই। bKash, Nagad, Rocket থেকে আপনার জমার তথ্য থেকে শুরু করে আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যন্ত প্রতিটি বিবরণ এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। এই পৃষ্ঠায় আমরা বলছি আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনার…

এনক্রিপশন এবং SSL সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket নিরাপদ লেনদেনআপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
m8m m8m-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত সহায়তা

আপনার ডেটা, আপনার অধিকার। আমাদের দল সবসময় আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট থেকে শুরু করে ইমেইল পর্যন্ত যেকোনো মাধ্যমে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনি যখনই চান আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন বা সংশোধন করতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

m8m-এর লাইভ চ্যাট ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন এবং মিনিটের মধ্যে সরাসরি উত্তর পান।

ইমেইল যোগাযোগ

privacy@m8m-এ লিখুন আপনার উদ্বেগের বিবরণ সহ। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে গিয়ে যেকোনো সময় আপনার নাম, ফোন, ইমেইল বা অন্যান্য তথ্য আপডেট করুন।

নিরাপত্তা এবং ডেটা হ্যান্ডলিং

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত—আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা করেন বা মোবাইল অ্যাপে খেলেন তখন কেউ আপনার তথ্য দেখতে পারে না। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে—সবসময় নিরাপদভাবে। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অসাধারণ কার্যকলাপ…

এনক্রিপশন এবং SSL

সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা SSL-এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে ভ্রমণ করে। কোনো মধ্যস্থতাকারী আপনার তথ্য পড়তে পারে না।

কুকি এবং সেশন

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার খেলার পছন্দ সংরক্ষণ করতে। আপনি সবসময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অসাধারণ কার্যকলাপ সনাক্তকরণ

অবিচিত ডিভাইস, নতুন ফোন নম্বর বা অস্বাভাবিক পেমেন্ট প্যাটার্ন সনাক্ত হলে আমরা সতর্ক করি।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনি দায়বদ্ধতার জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত ডেটা রাখি।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা অফিসার যোগাযোগ

ডেটা সম্পর্কিত গুরুতর উদ্বেগের জন্য: privacy@m8m বা লাইভ চ্যাটে আমাদের গোপনীয়তা দল।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নীচের প্রশ্নগুলি আমাদের কাছ থেকে যারা m8m-এ খেলেন তারা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার উত্তর এখানে না পেলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

না। আমরা আপনার PIN বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড (আপনি কত টাকা পাঠিয়েছেন এবং কখন) আমাদের সিস্টেমে থাকে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনে পেমেন্ট প্রসেসর (Rocket, bKash, Nagad) এবং জালিয়াতি প্রতিরোধক সেবার সাথে আবশ্যক ডেটা শেয়ার করি।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। কিন্তু আইনি এবং ট্যাক্স কারণে আমরা কিছু লেনদেন রেকর্ড আইনত প্রয়োজনীয় সময়কালের জন্য রাখতে বাধ্য থাকি।

না। Rocket, bKash এবং Nagad সবই আপনার সেনসিটিভ ব্যাংক শংসাপত্র লুকিয়ে রাখে। m8m শুধুমাত্র জমার নিশ্চিতকরণ পায়, বিস্তারিত ব্যাংকিং তথ্য নয়।

হ্যাঁ। মোবাইল অ্যাপ এবং ওয়েব সাইট উভয়ই একই এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার খেলার ইতিহাস এবং ব্যালেন্স শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করলেই দৃশ্যমান হয়।

আমরা শুধুমাত্র আপনার অবস্থান ব্যবহার করি নিশ্চিত করতে যে আপনি Bangladesh-এ আছেন যেখানে আমরা পরিষেবা প্রদান করি। আমরা আপনার অঞ্চলের বাইরে অ্যাক্সেস ব্লক করি স্থানীয় আইনের সাথে সম্মতির জন্য।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে বা privacy@m8m-এ যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে সুরক্ষিত করব এবং লেনদেনের ইতিহাস পরীক্ষা করব।